Sachbearbeitung Kundenservice intern (m/w/x)

Sie suchen eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit im privatärztlichen Dienstleistungsbereich?

Sie haben Freude an der Telefonie, am selbstständigen Arbeiten und an der beruflichen/fachlichen Weiterentwicklung?

Ihre Aufgaben

  • Vorbereitung eingehender Dokumente für die Fachabteilungen
  • Bearbeitung der Rechnungen ausländischer Patienten
  • Dokumentation der telefonisch eingehenden Anfragen und Beschwerden
  • Zusendung von Zweitschriften
  • Unterstützung des technischen Supports (first level)

Ihr Profil

  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie die Fähigkeit sich selbst zu organisieren
  • Medizinische Grundkenntnisse sind wünschenswert
  • IT Grundkenntnisse (Windows, Internet) wünschenswert

Unser Angebot

  • ein moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben
  • gleitende Arbeitszeiten
  • angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team

Sie haben Fragen?

Gabriele Hardt

Sie haben Fragen?

Karin Ilg