Sachbearbeitung Kundenservice Arzt (m/w/d)
Sie suchen eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit im privatärztlichen Dienstleistungsbereich?
Sie haben Freude am selbstständigen Arbeiten und an der beruflichen/fachlichen Weiterentwicklung?
Ihre Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support bei Arztanfragen
- Weiterleitung von Arztanfragen an den 3rd Level Support (Fachbereich)
- Telefonzentrale bedienen
- Rückläufermanagement
- Einwohnermeldeamtsanfragen erstellen und bearbeiten
- Nachlassgerichtsanfragen bearbeiten
- Besucher empfangen und verwalten
- Post und Pakete entgegennehmen
Ihr Profil
- Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie die Fähigkeit sich selbst zu organisieren
- Prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Englisch Grundkenntnisse
- IT Grundkenntnisse (Windows, Internet) von Vorteil
Unser Angebot
- ein moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben
- angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zusätzliche Sozialleistungen
- Regelmäßige Weiterbildungen